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江蘇天合儲能有限公司是一家從事儲能系統(tǒng)設(shè)備及配件的制造、研究、設(shè)計等業(yè)務(wù)的公司，注冊資本41176萬元。近日，該公司為擴(kuò)大國際化市場，決定引入外資，增加注冊資本至5.6億元，企業(yè)類型將由內(nèi)資企業(yè)變更為外商投資企業(yè)。常州市新北區(qū)市場監(jiān)管局登記人員在獲知企業(yè)需求后，立即與行政審批局對接，啟動“急郎中”工作室服務(wù)，通過多項組合服務(wù)，助力重點項目發(fā)展。

一是主動對接，精準(zhǔn)服務(wù)。由于天合儲能此次變更登記涉及股東較多，其中包含一家新加坡企業(yè)，企業(yè)需要準(zhǔn)備的申請材料相對復(fù)雜，簽署流程繁瑣，同時還牽涉兩個登記部門間的數(shù)據(jù)遷移。因此，“急郎中”工作室確定了登記業(yè)務(wù)骨干為企業(yè)提供全程跟蹤服務(wù)。登記人員主動對接，通過QQ、微信等方式提前在線為企業(yè)提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)、材料在線預(yù)審等服務(wù)，及時回應(yīng)企業(yè)訴求、化解企業(yè)難題。

二是幫辦代辦，提質(zhì)增效。為協(xié)同促進(jìn)新北區(qū)外資企業(yè)發(fā)展，區(qū)市場監(jiān)管局積極配合區(qū)招商部門建立健全重點項目幫辦代辦服務(wù)制度，緊盯項目審批全流程，第一時間掌握項目進(jìn)展，第一時間跟進(jìn)服務(wù)措施，第一時間解決疑難問題。在天合儲能此次“內(nèi)轉(zhuǎn)外”登記中，區(qū)市場監(jiān)管局通過幫辦代辦服務(wù)解決企業(yè)網(wǎng)上申報遇到的困難，通過線下模式幫助企業(yè)快速辦結(jié)本次變更登記。

三是容缺受理，急企所急。“容缺辦”即針對區(qū)內(nèi)引進(jìn)的重點項目、信譽(yù)良好的外資企業(yè)，在暫缺登記非核心材料或者部分原件等情況下，登記機(jī)關(guān)比對復(fù)印件或電子文檔進(jìn)行審核，由區(qū)招商部門和企業(yè)提供書面承諾后，先行登記發(fā)照，容缺暫緩材料由企業(yè)在承諾期限內(nèi)補(bǔ)齊。天合儲能此次變更增加了一名新加坡法人股東，根據(jù)提交材料規(guī)范，該境外股東的主體資格證明文件應(yīng)收取使領(lǐng)館公證認(rèn)證文書原件，獲得主體資格證明已經(jīng)耗費了企業(yè)較長時間，再從新加坡將原件寄回，還需一段時間，企業(yè)十分著急。登記人員果斷采取“容缺辦”，收取書面承諾、主體資格證明文件電子掃描件后先行準(zhǔn)予登記。后續(xù)登記人員也將跟進(jìn)督促完善登記資料并及時完成企業(yè)登記檔案歸檔，便于企業(yè)后續(xù)檔案應(yīng)用需求。“容缺辦”機(jī)制高效開明的服務(wù)為企業(yè)解了燃眉之急，進(jìn)一步加快了審批效率，獲得了企業(yè)的好評。

劉海靜

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