□金陵晚報/紫金山新聞記者 王國俊

“好久不用電子郵箱，一登錄發現很多垃圾信息。”日前，南京市民黃先生打開自己的電子郵箱時有點蒙。

在即時聊天高度發達的今天，曾經風光無限的電子郵箱似乎已默默無聞走向了幕后，甚至成了垃圾信息的集中地，找你辦卡的、要你充會員的、請你“免費”旅游的，甚至還有暗含詐騙信息的……電子郵箱是不是真的已經過時，作為用戶該如何保護自己的電子郵箱？

(資料圖片僅供參考)

“好久不看郵箱，一看好多垃圾信息”

市民黃先生已有很久沒有關注過自己的電子郵箱，“我其實有兩個電子郵箱，一個是公司配置的，一個是自己申請的。”他介紹，公司配置的郵箱因為長久不用，連密碼都已經不記得，算是荒廢掉了。而自己申請的郵箱是和手機綁定的，盡管很久沒登錄，但手機偶爾還能收到發來的郵箱消息，最近收到的一條消息是“超級會員過期了”，這讓他有些驚訝，也決定登錄郵箱看個究竟。

“登錄后我才發現，已經有220條未讀消息。”5月14日，他登錄郵箱翻閱了所有的未讀信息，“基本都是一些垃圾信息，并沒有發現有價值的郵件。”他介紹，這些信息中有網站營銷、保險銷售、會員服務提醒、賺外快廣告等信息。其中關于“超級會員到期提醒”，近期已經多次給他發郵件，僅在5月份就發了三次，他點開后發現就是讓他加入某網站成為會員并享有游戲特權等，“我根本不想成為這個網站的會員，也不玩什么游戲，不知道怎么會有如此頻繁的郵箱信息。”

電子郵箱頻繁接收無用甚至有害的垃圾信息，是不少人都遇到過的煩心事，在社交平臺上，許多網友都吐槽有這樣的經歷。一位網友表示，碰到垃圾郵件是常有的事，甚至感覺電子郵箱已經成為接收垃圾信息的集散地，健康營銷、招生廣告、網站推廣、會員邀請、保險領取等五花八門，不知道對方是如何知道自己郵箱地址的，也不明白自己的郵箱是怎么變成垃圾郵件集中地的。“電子郵箱現在重要的功能似乎就是接收垃圾信息了，感覺就像垃圾桶一樣。”

電子郵箱過時了嗎？并沒有！

在接受采訪的網友和市民中，在談到垃圾郵件時，大家會不約而同地表示“電子郵箱已經很少用了”，甚至有受訪者認為電子郵箱已經過時了，“曾經電子郵箱使用頻率很高，但現在微信、QQ等都可以直接接發信息和文件，而且更及時，專門用電子郵箱的比較少了。”在認為電子郵箱過時的受訪者看來，電子郵箱名字難記，登錄麻煩，來往反饋慢。

但實際上在專業人士看來，電子郵箱依然有大量使用人群。一份公開資料顯示，截至2021年12月30日，某主流企業郵箱服務提供商年活躍用戶超過5億，根據對用戶的年齡階段所做的調研顯示，有57%的用戶都是30歲以下的年輕人。而如果放眼全球，報告數據顯示，2021年全球電子郵件用戶規模突破41億人，也就是說，全球有半數以上的人在使用電子郵箱。

在專家看來，盡管電子郵箱的某些功能被即時通信工具所替代，甚至確實在部分人群里電子郵箱的使用頻率變低了，但說電子郵箱已經過時還為時尚早，電子郵箱因為有獨特的優勢為人們尤其是求學求職的人群所接受。“電子郵箱的交流會顯得更正式，而且便于存檔，因此在商務交流、求學求職、工作溝通、電子憑證接收等場合更受歡迎。”

如何保護好你的電子郵箱

盡管電子郵箱還在很多場合發揮應有作用，但垃圾郵件確實給許多用戶帶來了煩惱。前幾年曾有統計數據顯示，在當年一季度，電子郵箱用戶平均每周收到垃圾郵件數量為14.6封，用戶平均每周收到的郵件中，垃圾郵件所占比例為37.37%。垃圾郵件內容包括欺詐賭博、網站推廣、產品營銷、病毒、違法出售票證、色情暴力等，甚至還發生過多次電子郵件詐騙事件。

那么為什么電子郵箱會收到各種垃圾郵件呢？“主要原因還是我們的電子郵箱地址被泄露了。”在南京從事大數據項目運營多年并擔任某公司技術總監的文建勇分析認為，發件人或別有用心者可以通過泄露的郵箱地址給用戶發送垃圾郵件。另外發件人還可以通過技術手段盲發，即通過發件軟件隨機動態生成收件人地址，但這種方式因效率不高目前使用較少。

“為了避免接收到這類垃圾郵件，保護我們的郵箱，首先要做的就是避免個人郵箱地址被泄露。”文建勇建議，比如不隨意使用個人郵箱在未經信任的網站上注冊或向企業申請會員，不隨意透露自己的郵箱地址等。一旦郵箱地址已經泄露并持續不斷收到垃圾郵件，可以通過兩個方式予以應對，首先是用好郵箱設置中拒收垃圾郵件的規則和策略，可以指定過濾指定發件人黑名單，過濾滿足指定關鍵字條件的郵件等來實現對郵件過濾，二是可以對經常發送垃圾郵件的發件地址的所在服務商進行投訴，促使其關閉或凍結指定的郵件賬戶。

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