2020年國內(nèi)陌生人社交用戶高達(dá)6.49億人，虛擬社交加劇青少年對互聯(lián)網(wǎng)的依賴。

“在匿名社交APP中，我可以看到人們內(nèi)心最真實的生活痕跡，分享從未訴說過的悲喜，我不用擔(dān)心被批判，更不會羞于被熟人發(fā)現(xiàn)。”一個大學(xué)生這樣述說。近日，一份面向全國大學(xué)生展開的調(diào)查顯示，大多數(shù)受訪者認(rèn)為匿名社交有助于交友、釋放壓力、追求刺激以及獲得群體認(rèn)同，有35.52%的受訪大學(xué)生表示自己曾使用過匿名社交應(yīng)用，但高達(dá)90.69%的受訪者也認(rèn)為匿名社交存在一定風(fēng)險。

隨著微信、微博、抖音等帶有強(qiáng)烈留痕的社交關(guān)系成為主流，匿名社交軟件已不像早期的MSN、QQ等僅承擔(dān)溝通與交流的功能，近年來興起的陌陌、秘密、你的日記等軟件，更多體現(xiàn)了“玩社交”的娛樂心態(tài)。當(dāng)我們的朋友圈越發(fā)“光鮮”“幸福”，“隱身潛水”“遠(yuǎn)方的筆友”“陌生的問候”等精神密語似乎也愈加暗流涌動。

“熟人圈”內(nèi)正常的自我表達(dá)受阻，青少年熱衷轉(zhuǎn)向匿名社交

“這是一片自留地，我可以不說違心的話，只交志同道合的朋友。”“在壓力很大的時候，我需要一個可以吐槽、可以發(fā)泄的私密空間，一個負(fù)能量回收站。”有網(wǎng)友表示，類似“樹洞”的匿名軟件不斷出新，正是滿足了年輕人欲與陌生人建立微妙情感聯(lián)系的心理。

“為什么匿名社交一直受到追捧?追根溯源，與我們的教育方式息息相關(guān)。”兒童青少年行為及情緒問題專家、茶壺心理創(chuàng)始人尹建民在接受中國婦女報全媒體記者采訪時表示，當(dāng)物質(zhì)和安全的需求得到滿足后，人際交往的需求也成了青少年追求的核心訴求之一。高壓的學(xué)習(xí)狀態(tài)、缺乏溝通的管教方式，使青少年“熟人圈”內(nèi)正常的自我表達(dá)需求受阻，轉(zhuǎn)而向虛擬世界尋找一個出口。

“社交是人不可或缺的需求，很多年輕人熱衷于匿名社交，是出于獵奇心和尋求刺激，通過遇到不同的人體驗不同的際遇，或是作為炫耀資本，以表明人脈廣、見識多。”集美大學(xué)法學(xué)院社會學(xué)系副教授巨東紅這樣向記者解釋說。

“社恐”的蔓延，也促使年輕人紛紛退出傳統(tǒng)社交場合，投入更私密的空間。“我很喜歡唱歌，可又不敢在朋友面前唱，匿名軟件給了我表演和分享的機(jī)會。”“朋友圈里，別人永遠(yuǎn)都是事業(yè)有成、家庭幸福的狀態(tài)，我不愿意露怯。”一名對匿名社交APP十分感興趣的大學(xué)生對記者說。

“‘真社恐’群體是純粹享受孤獨狀態(tài)的，但現(xiàn)在很多人是‘偽社恐’，因為害怕面對真人而產(chǎn)生的壓迫感、自卑感、恐慌感，從而選擇更為安全、輕松的聊天方式。”巨東紅表示。

尹建民指出，互聯(lián)網(wǎng)使新一代青年人花費了大量時間沉浸于電子產(chǎn)品，削弱了對人與人之間情感建立的關(guān)注。“長期的虛擬社交讓青少年喪失了人際溝通的本能反應(yīng)和訴求，進(jìn)而加劇了對互聯(lián)網(wǎng)的依賴，陷入‘互聯(lián)網(wǎng)-社恐-匿名社交-再社恐’的惡性循環(huán)”。

群體匿名環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)暴力和欺凌更明顯，對匿名社交監(jiān)管很難

當(dāng)下移動端匿名社交軟件主要分為三類，一是類似陌陌、探探，根據(jù)定位信息就近匹配交友;二是如樹洞、可話，專注分享個人隱私和興趣愛好，以疏解壓力和獲得群體認(rèn)同為主;三是帶有針對性交友目的，如婚戀、追星、旅游等社交APP。

早在2014年，國內(nèi)就涌現(xiàn)出一系列匿名社交APP并發(fā)展迅速，目前市面上獲得千萬級下載量的交友軟件多達(dá)30-40款，其中多為匿名制。據(jù)估算，2020年國內(nèi)陌生人社交的用戶規(guī)模已高達(dá)6.49億人，并且逐年上升。但另一方面，這類產(chǎn)品體驗很快進(jìn)入疲軟期，呈加速淘汰趨勢，主要原因是在匿名狀態(tài)下極易滋生誹謗謠言、隱私曝光、暴力色情等負(fù)面信息，且此類信息更具傳播性，影響惡劣。同時，對匿名社交的監(jiān)管也是難題。

“我們曾做過一款匿名軟件，但最后不得不下架。”某知名上市公司軟件測試主管吳先生對記者說，這款匿名軟件設(shè)置了“游客登錄”模式，一些用戶利用這一漏洞發(fā)布涉黃涉賭等不良信息，難以溯源，公司最終只能停掉。他坦言，即使是實名注冊制，監(jiān)管也存在缺陷。“后臺雖設(shè)有屏蔽詞庫，但用戶仍會利用符號、圖片、改變大小寫等方法逃避監(jiān)管。”

“在一個沒有約束的空間里，‘本我’的部分即個人的陰暗面得到宣泄，網(wǎng)絡(luò)暴力和欺凌會比實名制更為明顯，越是去身份化，施暴者越感到安全，并且使群體負(fù)面情緒如雪球般越滾越大。”巨東紅說，在群體匿名的環(huán)境中，向上、向善的狀態(tài)難以發(fā)光，非理性攻擊極易出現(xiàn)。此前，多個爆款匿名社交APP因內(nèi)容違規(guī)被要求整改、封號，業(yè)內(nèi)人士直言，這確實是需求強(qiáng)烈的社交板塊，但沒有健全的安全評估和追責(zé)機(jī)制，難以長久維系。

家長應(yīng)為孩子提供暢所欲言的寬松氛圍，帶孩子回歸真實的生活

中央網(wǎng)信辦相關(guān)文件規(guī)定，新應(yīng)用在發(fā)布之前，必須自行組織或配合開展新技術(shù)新應(yīng)用的安全評估，以確保系統(tǒng)安全可控，避免發(fā)布、傳播法律法規(guī)禁止的信息內(nèi)容，而這個評估需要政府部門、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會公眾等多方參與，僅憑平臺之力，還難以破解匿名社交“安全合法”的困局。

在家庭和學(xué)校層面，為孩子提供暢所欲言的氛圍尤其重要。“家長和老師應(yīng)多關(guān)注孩子的心理訴求，不能按照統(tǒng)一的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)僵化管理。在強(qiáng)調(diào)個性化的時代，我們要把握靈活尺度，為孩子提供寬松的言論、交友環(huán)境。”尹建民建議，轉(zhuǎn)變“社恐”的行為和狀態(tài)，需要找到互聯(lián)網(wǎng)社交的替代品，如玩伴支持、社團(tuán)活動、家庭聚會，帶孩子回歸真實的生活，切莫讓孩子一味沉迷網(wǎng)絡(luò)世界。

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