圖源:攝圖網
近日,在順豐在小程序上架了“好物直播間”板塊,開啟直播帶貨。據相關工作人員表示,目前順豐直播帶貨仍以助農產品為主,主要售賣當季生鮮產品,該直播間所有商品均通過順豐速運寄遞。
據悉,順豐曾提出,以“直播電商解決方案+”為企業(yè)用戶提供全場景、一體化綜合物流解決方案,主要客戶群體便以農產品為主,這也是順豐優(yōu)勢領域。
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順豐擁有全國范圍的物流網絡和高效的配送系統,可以確保直播電商的商品能夠及時送達消費者手中,提升用戶體驗。總體來看,順豐入局直播電商可以為直播電商行業(yè)帶來物流服務的提升和品牌影響力的加強,推動直播電商行業(yè)的發(fā)展。
當前,直播電商行業(yè)競爭激烈,眾多公司紛紛入局。為了實現彎道超車,順豐需要在用戶消費研究上做更多努力,更好地了解用戶需求,優(yōu)化產品和服務,提升用戶體驗,從而增加用戶的忠誠度和購買意愿,爭奪客戶心智。
消費偏好:服裝、日用百貨、美食、美妝更受消費者青睞
消費者在直播電商購物品類主要以服裝、日用百貨、美食、美妝為主,其中,選擇服裝的消費者最多,占比為63.6%。
消費能力:主要集中在200-1000元區(qū)間,淘寶用戶消費能力較強
直播電商平臺用戶線上消費能力主要集中在200-1000元區(qū)間,其中淘寶直播用戶線上消費能力較強,1000元以上占比達到28.5%,其次為抖音用戶,線上消費能力1000元以上用戶比例達到24.5%。淘寶直播、抖音用戶線上消費能力高于移動購物用戶(15-35歲)。
綜上所述,直播電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的原因是消費者已養(yǎng)成了直播觀看的習慣,以及各電商平臺的積極推動。消費者對服裝、日用百貨、美食和美妝等品類的關注度較高,而消費能力主要集中在200-1000元區(qū)間。
中金公司表示中國電商直播行業(yè)具有巨大的市場潛力,預計未來幾年將保持高速增長。直播帶貨模式將成為電商行業(yè)的新風口,成為品牌推廣和銷售的重要渠道。
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