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5月18日,記者從交通運(yùn)輸部南海航海保障中心獲悉,由廣州通信中心(廣州海岸電臺)負(fù)責(zé)運(yùn)行管理的交通運(yùn)輸部南海航海保障中心服務(wù)中心(以下簡稱服務(wù)中心)自2019年5月17創(chuàng)建以來,累計(jì)發(fā)布中文全國航行警(通)告34262份,英文航行警(通)告6912份,協(xié)調(diào)處理各系統(tǒng)平臺故障202起,受理用戶熱線電話157通,處理E航海系統(tǒng)現(xiàn)場報(bào)告1815起。
創(chuàng)建四年來,服務(wù)中心主動把握并適應(yīng)國家海洋強(qiáng)國、交通強(qiáng)國戰(zhàn)略和水上交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的新通信需求,建設(shè)面向全國、國際通用的E航海服務(wù)體系,為轄區(qū)航海用戶提供符合國際履約和技術(shù)發(fā)展要求的高質(zhì)量、高性能、標(biāo)準(zhǔn)化航保信息服務(wù),積極配合海事監(jiān)管部門跟進(jìn)處理AIS信號異常等水上無線電秩序整治案例,充分發(fā)揮了海上安全信息“傳播者”、轄區(qū)水上無線電違規(guī)行為“感知器”作用。實(shí)現(xiàn)了航海用戶和航保部門溝通“零延遲”、服務(wù)“零距離”,成為南海航海保障服務(wù)的新窗口、新平臺、新名片,展現(xiàn)了南海航海保障中心履行國際海事公約、服務(wù)交通強(qiáng)國戰(zhàn)略的新?lián)?dāng)、新作為、新作用。
下一步,服務(wù)中心將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極開拓創(chuàng)新,著力推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,全面提升航海保障服務(wù)能力。
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