近年來，隨著人民生活水平的不斷提高和對(duì)醫(yī)療保健需求的不斷增加，醫(yī)療整形美容行業(yè)也得到了不斷發(fā)展。尤其是整形行業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合，使得該行業(yè)出現(xiàn)了眾多的整形App平臺(tái)。

這些整形軟件上充斥著大量整容成功的案例，整容前后對(duì)比的照片，讓許多消費(fèi)者頗為心動(dòng)。

但近期河南商報(bào)記者卻接到鄭州一整形醫(yī)院高管的爆料，他爆料稱：這些軟件上的成功案例，很多是整容機(jī)構(gòu)自己的員工偽裝成患者刷出來的。老板會(huì)給員工每月定任務(wù)量，完不成就要扣錢。

整形機(jī)構(gòu)：設(shè)置專門部門主管案例造假

在爆料中該高管稱：他所供職的整容機(jī)構(gòu)，每個(gè)月各個(gè)部門都要求自己的員工，在指定的整形軟件，如“悅美APP”、“更美APP"上寫一定數(shù)量的日志，還要獲得一定數(shù)量的贊和評(píng)論，不合格的還會(huì)按規(guī)定罰款。

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該醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的通知微信群聊天截圖顯示：8月底，不斷有人在群里通知員工提交日志，且在群里還發(fā)了相應(yīng)的日志模板供員工參考。

聊天記錄還顯示，該機(jī)構(gòu)有專門的網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)確認(rèn)員工的日志，而且對(duì)于“日志標(biāo)準(zhǔn)不知道怎么寫的”員工，要“找各部門負(fù)責(zé)人，然后負(fù)責(zé)人來找網(wǎng)絡(luò)部學(xué)習(xí)，再傳達(dá)給各部門員工。”

在日志的發(fā)表上，一工作人員在群里說：“不會(huì)寫要問清楚再去發(fā)表，不然發(fā)表完了不合格，還要從(重)新讓官方去刪除很麻煩。”

這些發(fā)在群里的模板主要以整容手術(shù)術(shù)前術(shù)后的記錄為主。在一個(gè)“切開雙眼皮”的日記模板中，其內(nèi)容以“整容者”的自述與自拍為主。在其自述中，該整容者說明了自己切雙眼皮的原因，并記錄了切栓眼皮后的各種情況，但最多的還是說醫(yī)院專業(yè)、人員熱情等。

該高管提供的幾個(gè)造假案例中，河南商報(bào)記者看到，有一位員工，在8月28日至8月29日兩天時(shí)間里，發(fā)表3篇日記，記錄了他“兩個(gè)月”的硅膠墊下巴整形歷程。

河南商報(bào)記者通過經(jīng)過多個(gè)整形軟件對(duì)比還發(fā)現(xiàn)，該整形醫(yī)院同一個(gè)“成功的整容案例”，在不同的時(shí)間段被上傳至不同的整形軟件上。

整形軟件：沒有辦法保證每一張圖片都是真的

為了弄清楚整形平臺(tái)上案例的真?zhèn)危幽仙虉?bào)記者與一整形軟件平臺(tái)“美唄”負(fù)責(zé)咨詢的工作人員進(jìn)行了聯(lián)系。

當(dāng)河南商報(bào)記者在提出對(duì)案例真實(shí)性的質(zhì)疑時(shí)，該工作人員說：“我們沒有辦法保證每一張圖片都是真的。如果您需要成功案例，我這邊有很多經(jīng)過核實(shí)的可以發(fā)給您。”

該工作人員介紹，他們平臺(tái)上都是正規(guī)的，有資質(zhì)的醫(yī)院，不是那種三無的醫(yī)院。但平臺(tái)上的日志都是顧客自己寫的，是醫(yī)院本身的，跟他們沒關(guān)系。

那么如何才能辨別出案例的真實(shí)性呢?該工作人員說：“就看那些有手術(shù)過程中的(案例)啊。”

律師：屬虛假廣告違反相關(guān)法律規(guī)定

針對(duì)河南予瑞律師事務(wù)所李華陽律師認(rèn)為：根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者也不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

同時(shí)，根據(jù)《廣告法》的規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。而虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的就構(gòu)成虛假廣告。

因此綜合上述規(guī)定，整形醫(yī)院要求自己的員工，以整形的顧客身份發(fā)布關(guān)于整形的虛假帖子，已經(jīng)違反相關(guān)法律規(guī)定。

(河南商報(bào)編輯 華麗娟 實(shí)習(xí)編輯 熊子文

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