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1、查清情況再做判斷

發(fā)生樓上漏水，首先應明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的，如果真是這樣，那就該你自己來解決問題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責任。為了弄清情況，受損業(yè)主可請房屋質量檢驗部門對漏水原因及應如何修補作出鑒定。三是要看房子還是不是在質保期內，因為一般新購房子的防水質保為5年，管道質保為2年。如果房子漏水即非人為，又還在質保期內，開發(fā)商就得擔起相應的責任。當然，如果你是最頂樓住戶，發(fā)生樓上漏水，必須是開發(fā)商或物業(yè)公司來進行維修的，并且費用也由他們承但。

2、交涉執(zhí)行方法

查清情況后，如果樓上漏水的原因實為樓上鄰居的原因造成的話，受損業(yè)主可根據(jù)自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補要求及修補期間對自己造成損害的賠償問題；如果樓上鄰居不配合或不及時修補的話，受損業(yè)主可根據(jù)爭議提交到法院處理。

漏水補救的施工步驟

1、基面找平處理。無論是墻地面，都需要確保基面處理平整的狀態(tài)，基面坑坑洼洼的區(qū)域需要先做找平處理。適當鏟除或者填縫。

2、找斜坡。這個是廚衛(wèi)間、陽臺地面需要做的步驟，找斜坡的坡度在2%左右，四周向排水口傾斜，使水分順暢排出。

3、細節(jié)部位處理，陰陽角區(qū)域，需要先在立面區(qū)域做150mm高度的防水加強層。立管區(qū)域做成圓弧形。

4、全面防水涂刷。處理廚衛(wèi)間、陽臺等區(qū)域的防水施工，必要時窗戶周邊、外墻面也可以做防水施工。這些區(qū)域都是漏水的重點區(qū)域。將防水涂料攪拌均勻之后涂刷在基面上，均勻滿漿，全面覆蓋完整，并自然晾干。施工2~3層，施工總厚度不超過5mm。

5、閉水試驗，防水層固化達到48小時之后，用手觸摸不粘手。這種情況下就能做閉水試驗，蓄水30厘米高。墻面用淋水試驗，淋水時間不少于30分鐘。檢查是否有漏水現(xiàn)象，漏水則需要再次施工。

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