亞布力地中海俱樂部的推介圖片

部分Club Med(地中海俱樂部)度假村游客感染諾如病毒

亞布力度假村15日前暫停迎客

2019年春節(jié)期間前往亞布力Club Med(地中海俱樂部)度假村的游客，在入住期間均發(fā)生嘔吐、腹瀉、低燒等癥狀。北京青年報記者從哈爾濱市衛(wèi)生健康委員會獲悉，哈爾濱市疾控中心檢測確定，部分游客為諾如病毒感染。目前患者病情得到有效控制。此外，亞布力工作人員表示，由于諾如病毒感染，為了賓客的安全著想，自今天起至2月15日，亞布力度假村暫停接待賓客。

游客

入住亞布力出現(xiàn)嘔吐、腹瀉

來自蘇州的王先生告訴北青報記者，他們一家三口于2月7日入住Club Med亞布力度假村，其間一直在度假村的酒店里飲食。2月9日中午10歲的小朋友開始出現(xiàn)不適，一直嘔吐，整個下午大概至少有過五次嘔吐，這種情況一直持續(xù)到晚上。晚上大概又出現(xiàn)三次嘔吐，晚上家人帶孩子去到酒店醫(yī)務(wù)室，醫(yī)務(wù)室人員告知家屬不能進(jìn)食。當(dāng)天晚上，兩個大人出現(xiàn)不同程度的腹瀉。由于第二天一早是2月10日，按照既定的行程，王先生要退房返程，“我們沒有想太多，就直接結(jié)賬離開了酒店。”

李女士也表示，他們一家人也在2月9日晚上開始出現(xiàn)嘔吐、腹瀉的癥狀。北青報記者從李女士提供的就診記錄看到，一名4歲的男孩被診斷為急性腸胃炎。“我們一直在度假村內(nèi)吃飯喝水，應(yīng)該是酒店內(nèi)的食物出現(xiàn)了問題。”李女士說，2月10日下午有衛(wèi)生部門的工作人員到酒店，對部分客人的大便抽樣提取。

北青報記者從部分游客提供的群聊天數(shù)據(jù)看到，很多游客反映出現(xiàn)腹瀉、嘔吐、發(fā)燒等癥狀。

通報

亞布力部分游客諾如病毒感染

2月10日上午，王先生看到同住在亞布力度假村的網(wǎng)友反映情況，聽聞有幾十戶家庭都出現(xiàn)了不同程度的腹瀉情況。“剛開始以為是吃壞了肚子，后來才意識到可能是食物中毒等情況。”2月11日下午，北青報記者從哈爾濱市衛(wèi)生健康委員會獲悉，2月10日，經(jīng)哈爾濱市疾病預(yù)防控制中心檢測，確定Club Med部分游客發(fā)生嘔吐、腹瀉等癥狀為諾如病毒感染。

接到報告后，哈爾濱市衛(wèi)生健康委員會立即啟動應(yīng)急預(yù)案，哈爾濱市疾病預(yù)防控制中心快速集結(jié)應(yīng)急、食品安全、傳染病、檢驗等相關(guān)科室人員，組成調(diào)查小組，第一時間趕赴現(xiàn)場開展調(diào)查處置工作。

經(jīng)調(diào)查，共有42名自述有癥狀游客進(jìn)行了登記，其中8人分別到亞布力鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和亞布力林區(qū)人民醫(yī)院就診，兩人診斷為急性胃腸炎，無住院患者。目前，根據(jù)患者臨床表現(xiàn)和哈爾濱市疾病預(yù)防控制中心實驗室檢測結(jié)果，認(rèn)定患者為諾如病毒感染。經(jīng)治療，患者病情得到控制。

2月10日晚，亞布力地中海俱樂部通過官方微博Club Med回應(yīng)該事件。

度假村

15日前暫停接待賓客

Club Med回應(yīng)稱，2月9日，Club Med亞布力度假村客人稱懷疑在自助餐用餐后身體不適，六位客人曾在不適期間去過度假村醫(yī)護(hù)室。度假村在事故發(fā)生后報告當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門，并啟動自查檢測機(jī)制。通報還稱，每兩個月會對度假村內(nèi)的食品質(zhì)量和水質(zhì)自檢。

昨天下午，亞布力Club Med工作人員稱，目前初步的檢測已經(jīng)確定不是食物中毒，而是諾如病毒感染，“我們正在配合相關(guān)部門接受檢測。”為了賓客的安全著想，自2月12日至2月15日，亞布力度假村暫停接待賓客。亞布力方將聯(lián)系在此期間已經(jīng)完成預(yù)訂的賓客和第三方平臺進(jìn)行后續(xù)退款等相關(guān)手續(xù)。

地中海俱樂部的客服人員表示，其接到通知是2月16日后可以接待原預(yù)訂住客。但是，由于該度假村所在的尚志市通知全區(qū)域停止接待客人，公司不建議客人繼續(xù)預(yù)訂2月房間，以免因為清查延期影響客人行程。2月11日中午前后度假村接到政府通知，包括地中海俱樂部在內(nèi)的尚志市(亞布力鎮(zhèn)上級市)的全部度假村停止接待顧客。該人士建議如果預(yù)訂房間，最好等3月以后。

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