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數智人也稱虛擬人，是新一代的多模態人機交互系統。許多品牌已打造了自己的虛擬人IP，甚至周杰倫也有了屬于自己的虛擬人“周同學”。

5月26日，新華網與中公教育宣布合作。根據合作，新華網將充分發揮自身在AI、元宇宙、數字人、AIGC等領域的技術優勢，以數字媒體為核心，和中公教育共同打造教育AI“數智人”，創新“技術+內容”新型教育培訓解決方案，助力中公教育打造“中公職聘”精準就業服務平臺。

目前，虛擬人經歷了傳統手繪的“紙片人”時代、技術、CG動作捕捉技術為主的虛擬主播時代，逐漸進入到以人工智能技術為驅動的3.0時代。

互聯網周刊發布的《2021虛擬數字人企業排名TOP50》榜單，統計了虛擬主播、虛擬員工、虛擬偶像、超寫實數字人等在內的多種虛擬數字人形態，比較了國內虛擬數字人行業內50家參與企業，綜合虛擬形象IP影響力和主營業務范圍等幾個因素，對上述企業做出了綜合排名。百度憑借央視虛擬主播、冬奧手語數字人主播，排名國內數字人產業綜合實力第一位。

相較于元宇宙的落地，虛擬人目前的發展更加“肉眼可見”，不少現有職業將可能被替代。短期來看，虛擬人目前一般分為服務型與身份型兩種。前者可在特定場景提供服務，替代諸多服務行業的社會角色，例如企業員工、主持人、管家等，后者更傾向于在文娛領域應用，例如虛擬偶像、虛擬主播等。中國虛擬數字人市場規模預計在2030年達到2700億元，其中身份型虛擬人市場規模占比有望達到2/3。

商湯智能產業研究院院長田豐表示，“虛擬人本質上是輔助人類的工具，能夠提升服務行業的效率，而不是完全替代人類。”

田豐認為，“虛擬人即服務”或將成為下一代數字經濟的新服務入口，甚至打破APP規則壁壘，形成新的“人機交互界面”。伴隨AI掌握知識圖譜的日積月累，從單一領域服務向跨領域服務的數字服務員將會越來越多，最熟悉用戶的虛擬人助手將會出現在室內戶外的各種屏幕上，手機屏、電視屏、車機屏、AR眼鏡、機器人屏等，隨需而至，有求必應。

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