5月15日，長江日報發布報道《假把式！小區監控探頭是粘上的，限期整改！》，聚焦武漢經開區一小區電梯轎廂監控探頭無法使用問題，引發廣泛關注。

“一去物業查監控，就被物業拒絕。物業說是監控盲區，其實監控根本就是壞的！”連日來，不少市民通過武漢城市留言板向長江日報《拍“板”》欄目反映，自家小區也存在監控探頭成擺設的問題。

小區物業撤場，新物業未入駐；設備年久失修，動用維修基金流程復雜；開發商挖斷線路，遲遲未維修到位……探訪中，長江日報記者探訪發現，上述小區監控失效的原因各不相同。

【資料圖】

相鄰小區圍墻下沉壓壞線路小區多數監控失效

“漢陽紫荊嘉苑小區監控一直是壞的，成了擺設！”近日，該小區業主通過武漢城市留言板反映，小區業主多次遭遇財物失竊，想查看監控，卻發現許多監控都存在故障，無法使用。5月30日下午，長江日報記者在該小區監控室看到，除了停車棚和兩條內部道路的監控完好外，其他監控全部失效。

記者在小區內隨機采訪了業主韋女士。她說，她入住小區才1年多，但是在小區群里多次看到有人發信息，稱自己的東西丟失了，卻無法查看監控。

記者找到小區物業，一位魏姓負責人承認，小區監控絕大多數都失效了。“主要原因是監控設備走線是在相鄰兩個小區的圍墻處，圍墻發生了整體下沉，導致線路受損。”

在小區監控室內，記者看到，除了3個非機動車停車棚和3條內部道路的監控視頻可以查看外，其他監控都失效了，其中甚至包括小區大門處的監控。

“下沉的圍墻屬于隔壁小區，我們沒法對線路進行維護。”采訪中，魏先生表示，物業無力解決監控失效問題，“在2016年接手該小區時，就發現監控壞了不少”。

監控設備年久失修大量損壞業委會準備動用維修基金

5月29日，長江日報記者來到洪山區珞珈雅苑小區。小區業主馬女士告訴記者，小區有住戶3200余戶，不少人對小區監控設備損壞有意見。

小區業委會負責人稱，小區內安裝了198個攝像頭，其中54個安裝在電梯上，27個安裝在安全通道上，剩下的攝像頭也做不到小區全覆蓋，再加上有部分攝像頭損壞，導致小區監控起不到應有的作用。

當天上午，記者找到該小區物業。相關負責人介紹，小區的監控設備比較老舊，辨識度很差，也存在部分監控年久失修無法使用的問題。

記者看到，業委會張貼的《珞珈雅苑小區監控系統擬進行升級改造的告知書》中表示，目前小區配套的監控系統設施設備老化，已陸續出現大量故障，區房管局、街道、社區、警務室、部分業主多次提出要求對小區監控系統予以升級改造的意見和建議。此次改造急需解決監控畫面黑屏、鏡頭模糊、攝像頭監控畫質差、信號不穩定等安全隱患。

業委會負責人告訴記者，雖然張貼了《告知書》，但因為需要動用房屋維修基金，所以首先要在房管局立項，立項成功后還要在小區公示，取得三分之二以上業主同意后，才能進行下一步的招投標和安裝施工工作。“我們計劃安裝500個高清攝像頭，包括能監控高空拋物的攝像頭，實現小區全覆蓋。”

小區不少監控失效。記者趙家新攝

業委會張貼的《告知書》。記者趙家新攝

物業撤場導致小區失管監控幾乎全部失效了

位于洪山區黃家湖六街的愛家名校華城小區，共有3415戶居民。小區居民劉先生告訴長江日報記者，該小區監控幾乎成了擺設。

26日上午，記者找到小區的監控室。記者看到，監控室位于小區7棟1樓。記者數了一下，共有20個畫面呈現藍色或黑色，一位保安告訴記者，這些藍色或黑色的畫面表明，相關的攝像頭已經失效了。“我們這里是一期，二期那邊的監控設備失效更多。”

隨后，該保安帶記者去二期監控室查看。記者看到，共有30個監控屏幕無法顯示畫面。監控室工作人員稱，即便是能正常顯示畫面的監控，也沒有視頻回看功能。

采訪中，記者獲悉，該小區原物業退場后，新物業還沒有正式入駐。記者看到，兩家有入駐意愿的物業公司分別派人在小區內進行打掃衛生等一般性作業，還無法進行具體事務管理，這也導致監控設備失效后一直未能維修。

小區監控室的屏幕不少無法顯示監控畫面。記者趙家新攝

監控線路遭開發商挖斷小區三分之二監控成擺設

近日，多名市民在武漢城市留言板反映，東西湖區中部慧谷小區3期施工時，開發商挖斷了1、2期監控設備線路，導致監控癱瘓兩年多。小區發生車輛擦碰、財物丟失等問題，都查不到監控。

5月24日傍晚，記者在該小區二期看到，小區進出通道、居民樓、電梯內都安裝有監控設備，從外觀看，難以判斷監控是否正常。

當晚7時許，小區一位居民帶記者找到監控室，監控室大門開著，無人值守。記者看到，監控大屏幕上共有144個監控畫面，其中92個是黑屏。

25日上午，記者聯系該小區物業核實此事。一工作人員稱，不便透露，會有專人回復記者。但截至發稿，記者未得到回復。

東西湖區住建局相關工作人員表示，近期，該小區有居民車輛被剮蹭，卻查不到監控，引發居民對監控系統質疑。經調查，該小區部分監控失效是因開發商在3期施工時挖斷線路，也有部分監控因設施老舊出現故障。目前，區住建局已協調金銀湖街道、轄區派出所、社區居委會、物業公司、業主代表等各方組織召開協調會，責令物業盡快維修受損監控。

小區監控室不少監控屏幕沒有畫面。記者孫笑天攝

（長江日報記者趙家新孫笑天）

【編輯：姚昊】

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