“一刻鐘便民生活圈”，是以社區居民為服務對象，服務半徑為步行15分鐘左右范圍內，以滿足居民日常生活基本消費和品質消費等為目標，以多業態集聚形成的社區商圈。

步行15分鐘范圍內，能解決購物、鍛煉、看病等生活需求嗎？近日，記者走訪了我市部分“一刻鐘便民生活圈”，探訪便民生活圈如何讓居民生活更便利。

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業態齊全 15分鐘能做很多事

“來一份素包子，一份皮蛋瘦肉粥。”6月9日早上8點，家住融僑馨苑小區59歲的魏軍武把剛滿3歲的孫女送到小區商業街的托管班后，來到馬路斜對面的魏家涼皮店吃早餐。老伴直接到商業街廣場跳廣場舞去了。

吃完早餐，魏軍武在步行街散了會兒步，走進“家門口的菜市場”，買了中午做飯需要的肉和蔬菜，又到隔壁的水果店買了孫女愛吃的荔枝和甜瓜，去洗鞋店取了兒子前幾天送洗的鞋……

“小區里的這一條街完全能滿足生活所需，出門最多15分鐘就能把該辦的事全辦好。”魏軍武高興地說。

便民生活超市、便民果蔬超市、餐飲、診所藥店、美容美發、教育機構、服裝店、銀行、快遞服務、文具用品……“小區商業街共有商戶150余家，業態齊全，可以滿足群眾日常生活需要。”馨苑社區黨委書記董晶說，為盡可能方便居民，多家商家實行線上、線下相結合的經營模式，同步提供上門配送等便民服務。無論是學生、上班族，還是中老年群體，都能在“圈內”滿足日常生活和文娛所需。隨著社區商業迭代，社區正積極引導商戶對業態進行升級，通過進一步提升商業品質，讓居民“不僅買得到，還要買得好” 。

據了解，為進一步推進“一刻鐘便民生活圈”建設工作，2022年5月，市政府印發《西安市一刻鐘便民生活圈試點城市建設實施方案》，開啟便民服務“加速度”。今年2月，在西安市首批授予的27個高品質“一刻鐘便民生活圈”中，雁塔區有3個，馨苑社區便民生活圈就是其中之一。

“我們按照‘缺什么、補什么’的原則，不斷優化‘一刻鐘便民生活圈’的配置，為居民構建熟悉、親切的便民生活圈。”雁塔區商務局商管科科長程博說，雁塔區正在加快社區業態調整，多措并舉完善“一刻鐘便民生活圈”規劃設計、功能再造及品質提升，通過配齊便利店、菜市場等基本保障類業態，完善運動健身、保健養生、新式書店等品質提升業態，滿足居民多樣化消費需求。

“缺啥補啥”“小修小補”受歡迎

“新三年舊三年，縫縫補補又三年。”這是很多老輩人的口頭禪。隨著城市的變遷，修鞋匠、裁縫、鎖匠……這些曾經活躍在大街小巷的老手藝人，和他們的吆喝聲同街巷記憶一起漸漸遠去。作為城市的“小細胞”，看似不起眼的“小修小補”業態卻是很多居民的生活“剛需”。那么，便民生活圈有嗎？

6月8日，在位于后宰門興盛社區北門一處10余平方米的平房內，段艷正在縫紉機前忙碌著。一旁的桌子上放著10多個大小不一的袋子，里面都是客人送來需要縫補修改的衣服。再往里走，記者發現兩根繩子上整齊地掛著40多件衣服。段艷說，這都是幫顧客修補完成的衣服。

“現在到外面要找一個改衣服、裁褲邊的地方很難，到這里讓段師傅一弄可簡單了，而且就在家門口，非常方便。”來找段艷裁褲邊的楊女士說，她是老主顧，大家都喜歡來這里，一來段師傅的手藝好，二來確實方便。

“我們轄區老舊小區多，老年人口占比大，日常生活中，居民修鞋、縫補、配鑰匙、磨刀等‘小修小補’需求大，‘老手藝人’不可或缺。”新城區西一路街道工作人員李嬌萍說，聚力打造“一米工坊”服務品牌，街道對轄區24家“小修小補”服務攤點進行整合，引導他們按照城市管理規范經營，讓修鞋、改衣服、修家電等“小修小補”服務融入街道一刻鐘便民服務圈。線下，老手藝人們有固定服務點位和“尚德街坊”老手藝人服務招牌；線上，街道、社區對服務隊伍實行平臺化管理，在各小區網格微信群推送信息，方便居民就近選擇服務點。居民可以去線下店消費，也可以在線上下單，預約老手藝人上門服務。

在西一路西口的一處角落里，劉俠正在忙著修理客人送來的鞋子。“過去在路邊擺攤修鞋名不正、言不順，現在街道辦定制了‘老手藝補鞋匠’的牌子掛在我的攤點上，心里特別踏實。”老手藝人劉俠說，以前擺攤時間不固定，很多顧客想修鞋找不到她。現在有街道、社區幫她宣傳、介紹生意，有時還帶著他們一起為居民服務，特別有安全感和歸屬感。

“以前找不到修鞋、補衣服的，很多時候衣服、鞋子稍微有點問題，舍不得扔就‘壓箱底’了。”家住西一路同德巷小區的王女士說，現在小區微信群里經常推送周邊的老手藝人，有需要及時能處理，非常方便，也避免了“壓箱底”造成浪費。

高品質“一刻鐘便民生活圈”給市民帶來了真切實在的“方便”，切實改善了居民的生活便利性，提升著居民的幸福指數，這也是我市加快建設高品質“一刻鐘便民生活圈”、提升市民生活品質、幸福感、獲得感的重要舉措。據悉，到2025年底，我市將創建不少于150個高品質一刻鐘便民生活圈，通過引領帶動全市“一刻鐘便民生活圈”在便利化、標準化、智慧化、品質化水平的全面提升，全方位、多層次滿足人民日益增長的美好生活需要，讓居民從市井街巷的“煙火氣”中感受到更多“家門口”的幸福。

文/圖 西安報業全媒體記者 楊春燕

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